Barceló Maya Grand Resort 5* е един от най-големите комплекси в курортната зона Ривиера Мая и предлага голям избор от ресторанти, развлекателни и спортни мероприятия. Гостите могат да ползват и инфраструктурата на съседния хотел Barcelo Maya Beach & Caribe 5*. Хотелът е разположен на плажа в курортната зона Ривиера Маяи се състои от комплекс от 3-етажни бунгала; общо 960 стаи: 840 Superior (ex deluxe, 1 king/2 twin) 100 Junior Suite Club Premium (холна зона и спална зона, диван-легло, халат и чехли, везни, привилегии Club Premium) 8 Suite Club Premium (спалня c легло king, хол с трапезария, диван, халат и чехли, баня и отделен санитарен възел, привилегии Club Premium) 8 Family Suite (гледка към градината, спалня, хол, везни, чехли, баня и отделен санитарен възел, без балкон или тераса, 85 м2) 4 Master Suite Club Premium (на 3 етаж, спалня с легло king, джакузи, баня и отделен санитарен възел, хол с трапезария, диван, халат и чехли, привилегии Club Premium). Има 8 стаи категория Deluxe за инвалиди (по запитване). Настаняването с животни не е разрешено.
Хотел Barceló Maya Grand Resort 5* предлага 7 бара (2 в лобито, 2 басейна, бар-театър, спортен, лаундж) 4 басейна (някои с джакузи).
Настаняване: балкон или тераса вана или душ сешоар халат дъска за гладене вентилатор сателитна телевизия телефон кафеварка ютия безжичен интернет - платено (за Club Premium - безплатно) климатик набор за приготвяне на кафе/чай, сейф — в стаята, мини-бар — безплатно (зарежда се ежедневно), room service — денонощно, платено.
Хранене: 2 ресторанти (Colonial и Tropical — международна кухня, (шведска маса — закуска, обяд, вечеря)), 4 ресторанта a-la-carte (мексикански стек-хаус Santa Fe, източен Kyoto, рибен Mare Nostrum, италиански Capri (с предварителна резервация, дрес код))
Плаж: Собствен, пясък; вход в морето — пясъчен. На плажа: чадъри, шезлонги — безплатно (хамаци), кърпи — безплатно. На басейна: чадъри, шезлонги, кърпи - безплатно.